1.问：申请积分需要调档吗？
答：是的，需要查阅档案。
2.问：社保缴纳单位与用工单位不一致是否可以办理？
答：不可以。
3.问：积分是需要时才办理吗？
答：积分办理，需在居住证有效期内办理。
4.问：已在街道办理签注，还需要积分吗？
答：如果之前取得的是人才引进A证，换证之后需要至单位注册地人才服务中心办理积分。
5.问：上海市居住证积分申请自学，军校，党校取得的毕业证和学历证能否积分？
答：通过自学考试取得的毕业证书，应当在户口所在地自学考试机构办理报名手续；持军校毕业证书者，应当同时提供退伍证或转业证；党校取得的证书不能予以积分。
6.问：上海市居住证积分申请取消积分同住人需要如何办理？
答：前往最后一次办理积分的网点申请注销随员，并填写《注销申请表》。并提供注销材料，所有申请材料均须核对原件，留复印件。
7.问：居住证到期了，相应积分也失效了，要怎么续办？
答：1、居住证到期后，由个人至目前居住地所在街道社区事务服务中心办理居住证有效期签注，所需材料可向街道社区事务服务中心咨询。2、居住证有效期签注成功后，若居住证持有人需要申请积分的，可由其工作单位人事至单位注册地人才中心办理。
8.问：目前我的居住证积分正在审核中，为什么查不到积分，现在小孩幼儿园报名需要积分情况证明，请问如何提供？
答：居住证积分在审核过程中，无法查询积分，审核通过后，网上才会显示其积分。
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